Applique STARRY en céramique Blanc, compatible culot E14, 25W

EN STOCK
29,99€

Dont 0,20€ d'éco-part

  • Applique en céramique au design étoilé “Starry” : motif délicat pour une ambiance poétique et élégante.
  • Compatible culot E14 jusqu’à 25 W : permet de choisir l’intensité et le type d’ampoule désirés.
  • Installation murale simple : fixation efficace pour un rendu déco raffiné.

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Consommation
25W
Culot
E14
Dimensions
237 x 237 x 70 mm
Tension
230V AC
Matière
Porcelaine
Pièces
Chambre
Durée de garantie
2 ans
Nombre de pièces
1
Couleur du produit
Blanc
Type d'alimentation
Secteur
Style
Enfants
Marque
Mathias
    Mon produit a cessé de fonctionner au bout d'une année alors qu'il est garanti 2 ans ? Est-ce normal ?

    Bonjour,

    Tout d'abord, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier de choisir XANLITE pour vous illuminer au quotidien.

    Concernant votre demande, nous sommes désolés que vos produits ne fonctionnent plus au bout de seulement 1 an. Cependant, les chiffres indiqués (15000 heures) sont calculés pour un produit qui est utilisé dans les bonnes conditions pour une durée de temps optimale.

    En d’autres termes, les conditions « parfaites » nécessaires à la longue vie du produit. Ces calculs prennent par exemple en compte des facteurs tels que :

     

    • Le temps d’allumage par jour
    • Le support sur lequel le produit est installé et mis en marche
    • Les conditions (humidité, poussière, température)
    • Les potentiels chocs que le produit subirait
    • L’alimentation du produit.
    • Des possibles défauts de fabrication

     

    Certains de ces facteurs empêchent parfois le produit de durer autant de temps qu’il le devrait et c’est donc normal que parfois certains produits cessent de fonctionner.

    C’est pour cela que la garantie couvre au minimum 2 ans, afin que nous puissions remplacer votre produit avec un nouveau si jamais le produit ne fonctionnait plus.

    En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.

    Belle journée.

    Votre Équipe XANLITE.