Ampoule LED 60W 806LM E14 Blanc neutre

Ref: PACK2ALR50806CW
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AMPOULE , D’INTENSITÉ D’ÉCLAIRAGE DE 806 LUMENS POUR SEULEMENT 60W CONSOMMÉ. CE PRODUIT DÉVELOPPÉ À UNE DURÉE DE VIE DE 15 000 HEURES. VOTRE AMPOULE ÉMET UNE LUMIÈRE NEUTRE

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Caractéristiques / Description

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Consommation: 8W
Equivalence: 60W
Intensité: 806 lumens
Angle: Supérieur à 120°
Culot: E14
Durée de vie: 15000 h
Dimensions: Ø50 x 85 mm
Température de couleur: 4000 K
Couleur de lumière: Blanc neutre
Tension: 230V AC
Compatible variateur d'intensité: Non
IRC: >80
Classe énergétique: F
Consommation d'énergie pondérée: 8 kWh / 1000h
Nombre de LED: 16
Matière: Plastique
Divers: Ne pas utiliser sur un variateur de lumière
Forme: R50
Type de LED: SMD
Ampérage: 68 mA
Indice IP: IP20, IP20
Nombre d'ampoules: 2
Pièces: Bureau, Garage, Cuisine
Durée de garantie: 5 ans
Nombre de pièces: 2
Ancienne classe énergétique (avant 2021): A+
Classe du produit: Classe II
Détecteur crépusculaire: Non
Couleur du produit: Blanc
certification_authority: EC
certification_name: EPREL
certification_code: 757114
certification: EC:EPREL:757114
Marque: Xanlite

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Les questions de nos clients

Mon produit a cessé de fonctionner au bout d'une année alors qu'il est garanti 2 ans ? Est-ce normal ?

Bonjour,

Tout d'abord, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier de choisir XANLITE pour vous illuminer au quotidien.

Concernant votre demande, nous sommes désolés que vos produits ne fonctionnent plus au bout de seulement 1 an. Cependant, les chiffres indiqués (15000 heures) sont calculés pour un produit qui est utilisé dans les bonnes conditions pour une durée de temps optimale.

En d’autres termes, les conditions « parfaites » nécessaires à la longue vie du produit. Ces calculs prennent par exemple en compte des facteurs tels que :

Le temps d’allumage par jour
Le support sur lequel le produit est installé et mis en marche
Les conditions (humidité, poussière, température)
Les potentiels chocs que le produit subirait
L’alimentation du produit.
Des possibles défauts de fabrication

Certains de ces facteurs empêchent parfois le produit de durer autant de temps qu’il le devrait et c’est donc normal que parfois certains produits cessent de fonctionner.

C’est pour cela que la garantie couvre au minimum 2 ans, afin que nous puissions remplacer votre produit avec un nouveau si jamais le produit ne fonctionnait plus.

En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.

Belle journée.

Votre Équipe XANLITE.