Kozii : Fonctionnalités de l'application

Prérequis :

Vous devez disposer de l’application sur votre mobile.

Comment passer d’un compte à l’autre sur l’application Kozii ?

1. Rendez-vous sur l’onglet « Profil » de votre application Kozii.
2. Sélectionnez « Paramètre ».
3. Puis cliquez sur « Se déconnectez ».
4. Entrez les identifiants du compte sur lequel vous souhaitez vous connecter ou créez le compte d’un autre membre de votre famille en quelques clics.

Comment modifier le mot de passe de mon compte Kozii ?

1. Rendez-vous sur l’onglet « Profil » de votre application Kozii.
2. Cliquez sur votre avatar/photo de profil.
3. Entrez dans la catégorie « Compte & sécurité ».
4. Cliquez sur « changer le mot de passe de connexion ».
5. Entrez le code de vérification envoyé automatiquement sur le numéro de téléphone ou sur l’adresse mail associés à votre compte.
6. Modifiez votre mot de passe.
7. Reconnectez-vous à votre compte à l’aide de votre numéro de téléphone ou votre adresse mail.

1. Rendez-vous sur l’onglet « Ma famille » de votre application Kozii.
2. Cliquez sur les informations météo, situées en haut de la page d'accueil (icone météo).
3. Cliquez sur le lieu indiqué en dessous de l’indication météo, censé être votre position actuelle.
4. Entrez votre adresse ou positionnez le curseur manuellement sur la carte pour accéder à l’adresse souhaitée.
5. Appuyez sur « Sauvegarder » pour enregistrer la modification de l’adresse.

Prérequis :

• Afin de recevoir des notifications push de la part de l’application Kozii, votre téléphone portable doit l’autoriser. Vérifiez donc dans les paramètres de votre smartphone que l’application est autorisée à envoyer des notifications.

Si vous ne recevez pas de notification de votre application Kozii, le problème peut provenir de différents éléments :

• Votre téléphone mobile n’autorise pas l’application Kozii à envoyer des notifications (voir paragraphe précédent)
•  Le centre de messagerie n’a pas été paramétré pour vous envoyer des notifications. Pour cela :
• Rendez-vous dans l’onglet « Profil » de votre application Kozii.
• Entrez dans la catégorie « Centre de messagerie ».
• Entrez dans les paramètres de votre centre de messagerie en cliquant sur l’icône/pictogramme en forme d’engrenage, présent en haut à droite de l’écran,
• Vérifiez que les notifications sont bien actives : le bouton doit être au vert. 

Dans le cas où le dysfonctionnement ne provient pas d’une de ces deux éléments, nous vous invitons à vous rapprocher de l’un de nos techniciens via votre application Kozii, en vous rendant dans l’onglet « Profil » / « FAQ’s » / « commentaires ». Un technicien vous recontactera afin de vous accompagner sur la résolution du problème. Veuillez à vous munir de vos identifiants dans le cas où une prise en main serait nécessaire.

Le fuseau horaire de votre produit Kozii est défini au moment de son appairage à l’application Kozii : votre produit aura le même fuseau horaire que l’appareil qui a servi à l’appairage.

Pour modifier le fuseau horaire de votre produit, il vous faut supprimer votre produit de votre application Kozii, afin de procéder à nouveau à son appairage. Pour cela, pensez au préalable à vérifier que l’appareil vous servant à appairer votre produit, est sur le fuseau horaire désiré.

Prérequis :

• Le renommage du produit ne peut se faire que par l’application Kozii. Vous devez donc avoir téléchargé l’app Kozii et être connecté au compte sur lequel le produit a été ajouté.

Renommage du produit sur l’application :

1. Rendez vous sur votre application Kozii.
2. Accédez à l’onglet « Ma famille ».
3. Vérifiez que vous vous situez sur la famille désirée : le nom de la famille s’affiche en haut à gauche de votre écran.
4. Dans le cas où vous ne vous situeriez pas sur la bonne famille, cliquez sur le nom de la famille actuelle. Une liste de familles s’affiche. Choisissez la famille correspondante.
5. Dans l’onglet « Ma famille », cliquez sur le produit dont vous souhaitez modifier le nom.
6. Cliquez sur le bouton « éditez » représenté par un pictogramme / icone en forme de crayon, situé en haut à droite de votre écran. Vous accédez à l’écran de gestion de votre appareil.
7. Cliquez à nouveau sur le pictogramme / icone en forme de crayon. Vous accédez à la « fiche d’identité » du produit.
8. Cliquez sur « nom » pour modifier la dénomination de votre produit.

Renommez votre produit puis cliquez sur « confirmer » afin de valider et enregistrer la modification.

Vous pouvez désactiver ou régler la détection de mouvement de la caméra :

1. Ouvrez votre caméra
2. Cliquez sur l'icône en haut à droite pour accéder aux paramètres produits
3. Interrupteur capteur infrarouge : 3 choix s'offrent à vous : Éteint/Bas/Moyen/Haut pour la sensibilité).

Ou sinon, régulez simplement les notifications que vous recevez (de tous vos produits ou uniquement celles provenant de la caméra KOZii).

Pour ce faire :

1. Rendez-vous dans "Profil"
2. "Centre de messagerie"
3. Cliquez sur l'icône de paramètre en haut à droite.

Vous pouvez désactiver toutes les notifications et/ou alarmes, les captures en cas de mouvement continueront à s'enregistrer dans les alarmes du centre de messageries. 

Autrement, vous pouvez les désactiver partiellement selon les heures et jours de la semaine "Ne pas déranger le segment temporel". Afin d'être averti uniquement lorsque vous êtes en dehors de votre foyer.

Il n'existe pas de "numéro de compte" Kozii à proprement parler. En effet, le numéro de compte Kozii est en réalité votre adresse mail, celle que vous avez utilisée afin de vous créer un compte.

Donc, lorsque l'application vous demande votre numéro de compte, inscrivez votre adresse mail suivie de votre mot de passe et vous n'aurez aucun problème à vous connecter.