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4.3 /5
Calculé à partir de 7 avis client(s)
Vincent L. publié le 03/02/2025 suite à une commande du 18/01/2025
Bon produit, mais pas simple à apaiser. (Une version avec le wifi serait top)
Philippe R. publié le 17/12/2024 suite à une commande du 02/12/2024
Très bien
Victor R. publié le 24/07/2024 suite à une commande du 09/07/2024
ras tout ok
Eugene L. publié le 24/02/2024 suite à une commande du 06/02/2024
explication de la notice a revoir.
Client anonyme publié le 21/12/2022 suite à une commande du 10/12/2022
Difficile à apairer au début. Il faut réinitialiser. Après top. Manque la connexion wifi en parallèle pour des scénarios. Bon prix
Si le curseur est vers le soleil, le produit s'allumera le jour ET la nuit lors de la détection de mouvement.
Si le curseur est vers la lune, le produit s'allumera uniquement la nuit lors de la détection de mouvement.
Des réglages intermédiaires peuvent être fait en ne mettant pas le curseur au maximum vers la lune et le produit s'allumera jusqu'à ou à partir d'un certain ensoleillement.
Pour que le produit fonctionne correctement il faut aussi avoir retirer le cache de la batterie (illustration A.3 de la notice).
Il n'existe pas de "numéro de compte" Kozii à proprement parler. En effet, le numéro de compte Kozii est en réalité votre adresse mail, celle que vous avez utilisée afin de vous créer un compte.
Donc, lorsque l'application vous demande votre numéro de compte, inscrivez votre adresse mail suivie de votre mot de passe et vous n'aurez aucun problème à vous connecter.
Bonjour,
Tout d'abord, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier de choisir XANLITE pour vous illuminer au quotidien.
Concernant votre demande, nous sommes désolés que vos produits ne fonctionnent plus au bout de seulement 1 an. Cependant, les chiffres indiqués (15000 heures) sont calculés pour un produit qui est utilisé dans les bonnes conditions pour une durée de temps optimale.
En d’autres termes, les conditions « parfaites » nécessaires à la longue vie du produit. Ces calculs prennent par exemple en compte des facteurs tels que :
Certains de ces facteurs empêchent parfois le produit de durer autant de temps qu’il le devrait et c’est donc normal que parfois certains produits cessent de fonctionner.
C’est pour cela que la garantie couvre au minimum 2 ans, afin que nous puissions remplacer votre produit avec un nouveau si jamais le produit ne fonctionnait plus.
En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.
Belle journée.
Votre Équipe XANLITE.