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5 /5
Calculé à partir de 6 avis client(s)
Stéphane L. publié le 20/12/2022 suite à une commande du 11/12/2022
Bien
Anonymous A. publié le 14/03/2021 suite à une commande du 11/02/2021
R.A.S deuxième commande passée, toujours un plaisir pour les yeux et nos espaces
Anonymous A. publié le 06/02/2021 suite à une commande du 30/01/2021
Le bandeau lumineux rempli son rôle, à savoir, faire un éclairage d'ambiance coloré, varié et gai. L'utilisation de l'application est simple. En revanche l'installation de l'appli sur Smartphone demande un peu plus de recherche car plusieurs type d'éclairage sont proposés et il n'est pas aisé de trouver le bandeau correspondant.
Anonymous A. publié le 23/01/2021 suite à une commande du 13/01/2021
J'ai passé commande de 6 Strip LED Kozii, les produits sont de très bonne qualité, la possibilité de changer les couleurs et l'intensité apportent vraiment une ambiance lumineuse parfaite pour nos pièces à vivres. Lorsque l'on regarde des séries/films, lors de soirées en famille, ou entre amis. La livraison a été rapide, rien à redire
Anonymous A. publié le 25/12/2020 suite à une commande du 17/12/2020
Produit de qualité et pas de problème avec l’application.
Bonjour,
Tout d'abord, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier de choisir XANLITE pour vous illuminer au quotidien.
Concernant votre demande, nous sommes désolés que vos produits ne fonctionnent plus au bout de seulement 1 an. Cependant, les chiffres indiqués (15000 heures) sont calculés pour un produit qui est utilisé dans les bonnes conditions pour une durée de temps optimale.
En d’autres termes, les conditions « parfaites » nécessaires à la longue vie du produit. Ces calculs prennent par exemple en compte des facteurs tels que :
Certains de ces facteurs empêchent parfois le produit de durer autant de temps qu’il le devrait et c’est donc normal que parfois certains produits cessent de fonctionner.
C’est pour cela que la garantie couvre au minimum 2 ans, afin que nous puissions remplacer votre produit avec un nouveau si jamais le produit ne fonctionnait plus.
En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.
Belle journée.
Votre Équipe XANLITE.
Il n'existe pas de "numéro de compte" Kozii à proprement parler. En effet, le numéro de compte Kozii est en réalité votre adresse mail, celle que vous avez utilisée afin de vous créer un compte.
Donc, lorsque l'application vous demande votre numéro de compte, inscrivez votre adresse mail suivie de votre mot de passe et vous n'aurez aucun problème à vous connecter.
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