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Suspension FLORA en métal Or, compatible culot E27, 25W

Suspension FLORA en métal Or, compatible culot E27, 25W

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Suspension FLORA en métal Or, compatible culot E27, 25W
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Consommation
25W
Culot
E27
Dimensions
Ø790 x 115 mm
Tension
230V AC
Matière
Métal
Indice IP
IP20
Pièces
Salle à manger, Salon, Chambre
Durée de garantie
2 ans
Nombre de pièces
1
Couleur du produit
Doré
Type d'alimentation
Secteur
Style
Industriel
Marque
Mathias

La suspension Flora de Mathias en métal doré offre une touche d’élégance naturelle à votre intérieur. Son design en forme de fleur sans abat-jour permet à la lumière de s’épanouir, créant un effet lumineux unique et chaleureux. Compatible avec les ampoules E27 jusqu'à 25W, elle vous laisse la liberté de choisir une ampoule qui exprime votre style, tout en sublimant l'espace avec finesse. Idéale pour éclairer une salle à manger, un salon ou une chambre, cette suspension dorée s'intègre aussi bien dans un intérieur moderne que classique, apportant charme et sophistication à votre décoration.

    Mon produit a cessé de fonctionner au bout d'une année alors qu'il est garanti 2 ans ? Est-ce normal ?

    Bonjour,

    Tout d'abord, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier de choisir XANLITE pour vous illuminer au quotidien.

    Concernant votre demande, nous sommes désolés que vos produits ne fonctionnent plus au bout de seulement 1 an. Cependant, les chiffres indiqués (15000 heures) sont calculés pour un produit qui est utilisé dans les bonnes conditions pour une durée de temps optimale.

    En d’autres termes, les conditions « parfaites » nécessaires à la longue vie du produit. Ces calculs prennent par exemple en compte des facteurs tels que :

     

    • Le temps d’allumage par jour
    • Le support sur lequel le produit est installé et mis en marche
    • Les conditions (humidité, poussière, température)
    • Les potentiels chocs que le produit subirait
    • L’alimentation du produit.
    • Des possibles défauts de fabrication

     

    Certains de ces facteurs empêchent parfois le produit de durer autant de temps qu’il le devrait et c’est donc normal que parfois certains produits cessent de fonctionner.

    C’est pour cela que la garantie couvre au minimum 2 ans, afin que nous puissions remplacer votre produit avec un nouveau si jamais le produit ne fonctionnait plus.

    En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.

    Belle journée.

    Votre Équipe XANLITE.