Que se passe-t-il si je déménage de mon logement  ?


Si vous déménagez de votre logement, vous devez impérativement nous en informer au moins un mois à l’avance par email à l’adresse xanlite@survoltage.fr. 

Vous pourrez continuer de bénéficier de l’offre ECOFLEX en ajoutant le compteur Linky de votre nouvel hébergement. Il est important de noter que vous ne pourrez pas accumuler de points pendant la période de déménagement et jusqu'à un mois après la nouvelle association du compteur.

Si jamais vous n’avez pas d’équipements connectés dans votre nouvel hébergement, vous pourrez  résilier votre contrat sans aucun frais.