Le concept Kozii

Kozii, c’est un écosystème complet de produits connectés, contrôlables via une seule et même application : Kozii (disponibles sur Play Store et Apple Store).

On parle ici d’écosystème car Kozii permet de contrôler aussi bien des produits d’éclairage, que des produits électriques, de l’électroménager ou encore des appareils de sécurité comme des caméras ou des détecteurs de présences ; qu’ils soient de la marque Kozii ou non. En effet, cela n’a pas d’importance. Il suffit que vos produits intègrent la technologie Tuya pour que l’application Kozii puisse les contrôler au même titre que les produits de la gamme.

Ainsi plus besoin d’avoir plusieurs applications. Téléchargez l’application Kozii et prenez le contrôle de votre maison en tout sécurité*.

Pour en savoir +, découvrez notre gamme de produits Kozii disponible sur la boutique en ligne.

*Des doutes ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions à la rubrique « Sécurité & données personnelles »

Cela dépend du protocole de votre produit (c’est-à-dire le langage utilisé par votre appareil pour le transfert des données, tels que Bluetooth, Wifi, Zigbee…). Avec Kozii, nous avons fait le choix de produits Bluetooth et Wifi, ne nécessitant pas l’utilisation de passerelle (nos smartphones intégrant directement ces protocoles).  Utilisez tout simplement l’application Kozii.

Dans le cas d’autres protocoles (comme le Zigbee par exemple) utilisés par certaines marques, l’achat d’une passerelle sera nécessaire pour prendre le contrôle de vos produits.

La LED, de par ses caractéristiques, est aujourd’hui la seule technologie en termes d’éclairage, permettant d’intégrer les composants électroniques nécessaires à la domotique. Toutes nos ampoules intègrent la technologie LED de classe énergétique A++ ou A+ en fonction des produits. Pour plus d’information, n’hésitez pas à télécharger la notice du produit en question directement sur le site (consulter la fiche du produit en question en allant dans « téléchargement »). 

Une ampoule connectée reste dans ces caractéristiques principales une ampoule classique. Par conséquent, comme une ampoule LED classique, l’association de votre ampoule Kozii avec un luminaire dépendra en premier lieu du culot de cette dernière (E27, E14, GU10…). Découvrez les différentes ampoules disponibles et leurs caractéristiques directement sur notre boutique en ligne. 

Votre ampoule LED KOZii n'est pas compatible avec un variateur d'intensité. C'est également le cas pour l'ensemble des produits d'éclairage KOZii.

En effet au travers de ce nouveau concept qu'est KOZii, nous souhaitons faciliter votre quotidien en vous permettant de créer un écosystème complet contrôlable facilement via notre application. Ainsi, vous pourrez varier l'intensité de votre éclairage, mais également la couleur de votre lumière simplement grâce à l'application KOZii, depuis votre smartphone ou votre tablette.

Si j’installe tout de même mon ampoule LED avec mon variateur ?

Votre ampoule ne fonctionnera pas correctement (clignotements, scintillement, diminution de la durée de vie, etc.) ou risque de ne pas fonctionner du tout.

Aussi vous ne pourrez l'appairer avec l'application et vous ne pourrez donc pas en prendre le contrôle.

En effet, à l'appairage, le produit nécessite d'être réinitialisé aux paramètres usines, et un certain nombre de ON/OFF sont nécessaires. Sans interrupteur classique, l'action n'est pas réalisation. 

Rappel sur les variateurs : Le variateur va contrôler la tension envoyée à l’ampoule et lui permettre d’éclairer plus ou moins fort. Plus la tension est basse, moins l’ampoule va éclairer. A contrario, plus la tension est élevée (dans la limite de la tension de fonctionnement), plus elle va éclairer.

Une question ? Consultez dès maintenant notre FAQ 

Par ici

Si vous souhaitez faire valoir votre droit à l'effacement concernant vos données personnelles et supprimer votre compte KOZii, suivez ces 4 étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous dans l'application KOZii

2. Dans l'onglet "Profil", cliquez sur l'icône  en haut à droit de votre écran pour accéder aux paramètres.

3. Cliquez sur "Compte et sécurité" puis "Fermer le compte".

4. Confirmez en appuyant sur le bouton "Continuer".

Vos données de compte seront supprimées. Si vous ne souhaitez pas supprimer votre compte, veuillez vous connecter à l'application avant l'heure mentionnée pour retirer votre demande.

La télécommande KOZii n'est pas compatible avec tous les produits de la gamme connectée mais elle l'est avec la très grande majorité des produits LED connectée.

J'ai déjà acheté un produit KOZii, est-ce que la télécommande sera compatible ?

Tout dépendra de la version du produit. En effet, nous faisons évoluer nos produits dès que cela est nécessaire afin d’en améliorer les performances. Aussi, certaines anciennes versions de nos produits ne seront pas compatibles avec notre télécommande KOZii (nouveauté fin 2021).

Les produits antérieurs à cette sortie ne seront donc pas forcément compatibles avec notre télécommande. Afin de savoir si votre produit fonctionnera avec cette dernière, nous vous invitons dans un premier temps à identifier son « datecode ». Il s’agit d’une série de chiffres et de lettres situés sur le produit, dans la majeur des cas au dos, et sur son emballage (Ex : 30-l-BT-42). 

Ensuite, nous vous invitons à vérifier sa présence ou non dans la liste suivante, qui récapitule l’ensemble des date codes compatibles à date. Dans le cas où vous auriez un doute, nos équipes restent présentes pour vous accompagner.

Tous les autres datecode sont compatibles.

Le produit n'est pas défectueux, il s'agit de la de la connexion internet.

En effet, il est possible que votre Wi-Fi soit surchargé car la caméra prend trop de bande passante. En effet, une caméra prend environ 16 Mbits/s, si on y ajoute d'autres produits fonctionnant avec internet, on peut vite atteindre la limite de débit réel max (entre 30 et 40).

Par exemple, si vous achetez deux caméras, il faudra en faire fonctionner au moins une en infrarouge sinon votre bande passante saturera. Ou alors vous pouvez passer les deux en infrarouge car si vous ne le faites pas, une seule caméra fonctionnera. 

Nous vous recommandons donc de passer votre caméra en infrarouge si vous avez beaucoup d'appareils ou alors de tester votre connexion avant l'installation.